Отзывы: Классическая аэробика в Санкт-Петербурге

ЭкстраСпорт! Это грязный клуб с ломаными тренажерам,ломаными степами,отвратным оборудованием,грязными,тесными раздевалками,отвратительным отношением к клиентам м тренерам!!! Но,они зазывают ценой,хотя она не низкая,в смс приходит стоимость на 30 посещений в год!!! Поэтому,все бегут брать абонемент. Пришел,внешне,вроде и норм. Но,это пока не начал ходить туда . В вечерние часы ступить в раздевалке некуда,бассейн-гадюжник реальный. Куча платных занятий,а их качество.....,прямо скажем....Коврики в аэробном зале воняют до тошноты. Хорошие тренеры тут не задерживаются,или сами уходят,потому как постоянные задержки ЗП и отвратное отношение руководства ,или их увольняют. Но,заметьте,только хороших тренеров увольняют. Тех,кто ,например,ведёт степ-аэробику по бумажке-нет!!! Сами судите о качестве предоставляемых услуг!!! Тренеры не оформлены на работу,все работают на честном слове. К клиентам никто не прислушивается,плевать руководство хотело на клиентов и
их мнение! Про ресепшен вообще сложно говорить-слезы... И да,терминала нет,плати наличкой за студийные занятия!!

Я начинала с тренажерного зала и как-то немного презрительно смотрела на тех, кто тренируется в группах. Но как-то видела в открытую дверь, что там проделывали на степах, решила и сама сходить к Артуру. И затянуло ☺ Все-таки в группах необычная энергетика, запал и доброжелательность. Теперь чередую зал, кардио и групповые занятия. Причем результат оказался неожиданный – выпрямилась спина, мышцы стали рельефнее, но при этом я двигаться стала легче и женственнее. Тем, кто как и я раньше зациклены на зале, советую попробовать и походить в залы для групповых занятий. Не пожалеете!

Большое спасибо нашему тренеру Евгении!! Мы с ней аэробикой год уже занимаемся. За год удалось больших успехов достичь и я надеюсь, что буду только расти!!

Располагающая уютная обстановка, что позволяет каждому быть собой! Посещаю танцы Латина, получаю огромное удовольствие! Небольшие подгруппы, грамотные, тактичные преподаватели и огромные положительные эмоции!

Установите весы в спортзале!!кошмар какой то,нет весов!!!точнее они есть,но их для чего то убирают под ключ!!!

Я посещаю сеть ФХ уже третий год, два года СПЕЦИАЛЬНО приезжаю на мастер классы к ДОНСКОЙ Светлане!! Это настолько грамотный, позитивный специалист, просто нет слов!!! Светлана вернула мне ощущение молодости, я опять поверила в свои силы и возможности. СПАСИБО!!!!

ПО МНОГИМ ДАННЫМ В НАШЕМ ЗАЛЕ НА ПИСКАРЕВСКОМ ЗАНИМАЕТСЯ ТИП ИНФИЦИРОВАННЫЙ ВИЧ ИНФЕКЦИЕЙ.
ПРИКЛАДЫВАЕМ ФОТКУ ДАННОГО ТИПА.
ОН МНОГИХ ДАМ ЗАМУЖНИХ СОБЛАЗНЯЕТ И ЗАРАЖАЕТ.
ВСЕ КТО ИМЕЕТ ИЛИ ИМЕЛ С НИМ ДЕЛО УЗНАЮТ ЕГО ПО ФОТО.

Коротко по существу
1. Менеджеры отдела продаж игнорируют сказанную четыре раза подряд просьбу после пробного посещения не затаскивать в отдел продаж, не звонить и т.д. Чтобы человек сам подумал и сам решил, стоит ли брать карту. Несмотря на многочисленные просьбы, отправляют «В отдел продаж»
2. Управляющий утверждает, что я нарушила правила клуба (нецензурно выражалась). На ответ – как же так, я же 4 раза попросила вежливо? Ответил «Это ее работа, игнорировать все ваши просьбы и затаскивать вас с отдел продаж для покупки клубной карты». Так себя вести непрофессионально
3. После возврата денег администратор отправил за мной в раздевалку менеджера с вопросом «Что Вы тут забыли». А что тут может забыть человек? Понятно, переодеться пошел. То есть уровень интеллекта менеджера подтвержден еще раз.
4. На написанный на других площадках отзывы администратор, чтобы обелить фитнес-клуб, откровенно врал и начал писать какие-то сказки! Что якобы я разговаривала по мобильному (я его в клуб вообще не ношу), якобы я игнорировала замечания тренера (замечаний мне не было) и прочие небылицы. Придуманные исключительно с целью оправдать свой хамский агрессивный маркетинг и психологическое давление с впариванием клубной карты. Писать откровенное наглое вранье – недостойное для администратора поведение!

Здравствуйте! Из хорошего: тренеры, обстановка, чистота, сервис. Из не очень: скудная сетка групповых занятий. Из плохого: 4 ноября зал для групповых занятий был непригоден для тренировок. После вечеринки накануне пол был липким от пролитых напитков и ужасный ядовитый запах ( голова болела до конца дня). Понимаю, что корпоративы- часть жизни любой команды. Но не за счет здоровья клиентов. Считаю это неуважением к клиентам.

Здравствуйте!Хотела бы добавить ,что сколько я хожу в этот зал ,всегда все устраивала.Хожу в основном в трен.зал.Но как то ко мне подошел "тренер"лысый в очках ,такого навязчего и неприятного человека вижу впервые.Он сначала заводит беседу ,а потом предлогает не только услуги тренера ,но и намекает на свидание своей отвратительной рожой фу .фуДевчата админы,где вы таких берете,он вам портит всю репутацию клуба.Женщины и девушки остерегайтесь этого типа,он явно больной.

В июле купили с супругой два сетевых абонемента в Фитнес Хауз. Посещали клубы сети и раньше, нравился клуб на Крестовском. Поэтому когда встал выбор между поездкой в аквапарк или фитнес на Крестовском, выбрали второй. Проживаем в другом районе, к поездке готовились с толком и расстановкой, рассчитывали отдохнуть и получить приятные ощущения. В последний раз в клубе на Крестовском были примерно год назад. Очень нравилась римская терма, волна в большом бассейне, водяная пушка и водные горки. Первым неприятным сюрпризом стала неработающая водяная пушка и генератор волн. На сайте об этом не было ни слова! Вопрос к руководству клуба: почему??? Вода в джакузи имела кисло-серный запах, сам джакузи работал на 3--, судя по всему оборудование не обновлялось очень давно. В маленьком бассейне, прилегающем к спуску с горок проводилась персональная тренировка с маленьким ребенком. Горки по этому поводу были отключены. На заданный о горках вопрос дежурный тренер ответил, что горки запустят в 16 часов, когда закончится тренировка. Дальше началось самое интересное. В 16.07—16.10 я подошел на ресепшен поинтересоваться, когда включат горки. В это время там уже находилась тренер Калашникова Анна, которая закончила персональную тренировку. В повышенном тоне и с хамской подачей девушка ответила что-то вроде «Че, горки??? А никто еще не просил!!! Ждите, скоро включим!» Отвернулась и продолжила беседовать с дежурным тренером. Когда я сказал, что горки обещали включить в 16 часов, девушка Анна снова развернулась и сказала в том же хамском тоне что-то вроде «А че вы мне тут указываете? Я вон только тренировку закончила! Ждите!» И оперлась на стойку, видимо ожидая, что я уйду или буду ее уговаривать. Предел неприятных ощущений за день в фитнес-клубе был достигнут, я вспылил, сообщив девушке что больше не хочу здесь находиться и обязательно напишу о клубе на Крестовском и о ней в частности пару статей в питерские еженедельники, поскольку являюсь журналистом. Барышня заметно занервничала, включила горку, но в той же хамской манере и еще более повышенном тоне заявила мне: «А что Вы тут на меня орете??? Идите вон катайтесь на свою горку! И вообще, если Вы журналист, нечего тут с горок кататься, идите занимайтесь делом! Делом, я сказала!!!» Занавес. Через несколько минут на мою просьбу сообщить имя и фамилию барышня указала на стенд, сообщила что я могу взять визитку и даже прийти на персональную тренировку. На удивление, уже улыбаясь и в спокойном, даже заискивающем тоне…
Уважаемое руководство Фитнес Хауз! Сообщаю Вам, что в клуб на Крестовском я пойду теперь очень нескоро. И уже начинаю жалеть о приобретении очередного абонемента в Вашей сети клубов. Просьба принять меры в отношении сотрудника клуба Фитнес Хауз на Крестовском Анны Калашниковой (если это конечно ее имя). Для справки: был я в клубе на Крестовском 12 июля 2017 года, в среду вместе с супругой. Разберитесь, что за «быдло» работает в Вашем тренерском штате. На мой взгляд, подобное поведение заслуживает увольнения. Человек, работающий в клиентской сфере и ведущий себя подобным образом, не должен работать в этой сфере, а тем более в известной сети клубов. И очень большая просьба — следите за состоянием оборудования, а также своевременно информируйте посетителей на сайте о том, что и где не функционирует. Теряете клиентов, господа!!!

Вода в бассейне грязная , плавают волосы, некоторые посетители плавают без шапок и тренера не делают замечания. На первом этаже скоро обрушится потолок людям на голову а вытяжка (места стыков) обклеина обычным канцелярским скотчем. Тренера в бассейне которые ведут детские занятия на воде не профессионалы , во время тренировки разговаривают по телефону, технику у детей не поправляю, на ресепшине девочке чернее тучи , грубые.

На днях имела счастье познакомиться с клубом Алекс фитнес (Alex Fitness). А так как я выбирала для себя клуб, то успела побывать уже в нескольких, по которым также напишу отчет позднее в посте про все клубы Питера. "Вежливая и гостеприимная" встреча случилась, видимо, в выдержанных традициях клуба-студенческой жизни, где студенту могут без обьяснений отказать в хорошей оценке, а админы только сами учатся связывать два слова и то не в попад. Приехав в клуб в день продолжающейся акции по купону "неделя фитнеса в Алекс клубе" и предьявив купон с действующей датой, я получила отказ, где главным менеджером было обьявлено что акция закончилась еще вчера. По телефону до этого меня путали по общей линии колцентра, называя мне каждый раз совершенно разные адреса и информацию по каким клубам действует это предлодение. На клуб на Лиговском оно распростронялось. В результате жалобы подавать некому, так как главный директор клуба Алексей Ковалев, удобно прячется за работниками, которые только делают вид что принимают жалобы, не отправляя их совершенно никому и тваря беспредел.
Хочу добавить что ранее приходила в один из клубов сети Алекс на гостевой визит и чуть не подхватила вшей. В групповых залах очень грязно (пыльно), дышишь клубами волос и пыли на полу, горячая вода в душах, где также плавает пена....ммм много чего под ногами, не работает (ее реально там не было, обьяснили как временные неполадки ), видимо, для поддержания спартанского духа обливанием холодной водой. Народу столько что становится просто весело как на дискотеке, очередь за водой из под краника-фонтанчика со стаканчиками по 5 рублей а полотенце только в аренду за 40рублей 1 шт. Площадь и раскаченные тренажеры оставляют сострадание. В общем места нет ни для чего, а фитнес клубы относятся все таки к услугам где предполагается хоть какой-то отдых. Может, это про сауну-чулан?, если вы втиснитесь между кем-то заняв совершенно прямое положение.
Если посчитать реально цена-качество, несмотря на кажущийся вначале небольшой прайс, это вовсе не выгодно. А последняя, мягко говоря, выдумка - конкурс на выигрыш годового абонемента со взносом от 4000тр и выше со 100% гарантией только на неделю занятий по интернету и посещением клуба, вообще зе бест идея по привлечению молодых клиентов, которых легко запутать, которым и в тренажерный зал то ходить еще рано и вредно.

Особенное внимание нужно уделить барышням за стойкой ресепшн. Сначала они долго будут делать вид что Вас не замечают и упорно смотреть в монитор компьютера, потом с самой недовольной миной на лице нехотя возьмут Ваш абонемент и медленно поплетутся за ключом и в обратном направлении. Чего уж говорить когда она "занята" - оформляет абонемент для новых посетителе, тут можно и вовсе не дождаться хоть какого то обслуживания, хотя, чего проще, за 3 секунды взять ключ и вручить его ожидающему, но неееет! нужно долго ковыряться с паспортами, потом распечатывать, потом ламинировать.....и только потом, уделить внимание уже скопившейся очереди посетителей.
Одним словом, обслуживание "на высоте"! Вот уж какое всем спасибо!

Ужасный клуб!!!! Обманывают, грязь, отношение плохое к клиентам! Еще и послать могут. Отвратительное руководство!

Купила абонимент в фитнес лигу,попросила персональные тренировки с тренером.Админ.предложила как она сказала"лучшего тренера"Диму Яковлева.От занятий с ним я получила много негатива,вечно опаздывал на занятия,план тренировок выдумывал на ходу,от этого полное однообразие упражнений,что касается техники об этом я молчу.А когда он узнал,что я не планирую больше продливать с ним занятия ,он и вовсе стал относиться халатно к тренировкам.Кто хочет заниматься персонально с тренером,занимайтесь с кем угодно,но не с Димой,даже если вам будут его предлогать.

5.07.17 меня выгнали из бассейна на Профессора Попова, в связи с тем, что я была в гидрокостюме и хотела заниматься статической задержкой дыхания под присмотром 2 ого человека, которому был оформлен гостевой визит. Несмотря на то, что в субботу 1.07.2017 менеджер с которым я общалась по телефону разрешил мне заниматься задержкой дыхания под присмотром. Из 100 посещений моего абонемента я отходила 10, из них 5 раз я плавала в гидрокостюме специально одобренным FINA для бассейна и никогда ни один тренер не говорил мне, что в клубе запрет на гидрокостюмы. Мало того, когда я покупала свой абонемент, менеджер сказала, что я 100%могу заниматься подводным плаванием проплывать не более 25м на одном вдохе, либо под присмотром 2ого человека и делать статическую задержку только под присмотром. Сегодня оказалось, что всё это не соответствует правилам клуба. Мне обманом продали абонемент. Потом выгнали сегодня из бассейна, не смотря на договоренность с менеджером.

Очень огорчена приобретением абонемента на народной в фитнес 24 аж на целый год. Все время не работает сауна а персонал кормит "завтраками" завтра починят. Без сауны физические нагрузки сне очень тяжело даются. Если после тренировки не посижу там 7-15 мин, у меня ломит все тело :(
Трижды прошу связаться со мной руководству чтобы решить этот вопрос.
Либо вернуть мне деньги чтобы я купила себе абонемент в другой зал, либо оказывать услугу в полной мере . ни первого ни второго нет. Звонят только администраторы, очень хорошие и вежливые, и оправдываются и краснеть за свое руководство.
Куда обращаться чтобы решить этот спорный вопрос, тк сауна почти месяц не работает, и абонемент я купила примерно 1,5 мес назад.
Короче говоря отвратительное отношение, ходить к ним из-за подобного немного. противно. После окончания договора ни ногой. Хорошо что второй не купили абонемент для мужа, в двойное жалели бы.

В клуб хожу чуть меньше года. Самый большой плюс этого клуба- тренеры, а управление клубом на низком уровне- судите сами:
1. нормальные тренажеры увозят в клуб Хэппи премиум, а сюда свозят китайский ширпотреб- на возмущение клиентов отписываются в соц сети https://vk.com/topic-91782901_31664194?offset=1220, что скоро тренажеры вернут, а когда неизвестно...
2. в клубе грязь- бахилы не могут купить, а клининг не работает- в душе волосься, грязь
3. верхнюю одежду в "часы пик" не сдать в гардероб- нет места
4. полотенец частенько нет (сломались все сушилки и машинки стиральные), а если и есть грязные и вонючие.
5. мелкие поломки (дверные ручки, лейки в душевых, лампочки) не устраняют месяцами- только девочки , которым неразумное руководство доверило отвечать клиентам в соц. сети, регулярно отписываются и удаляют и блокируют неудобные им посты клиентов
6. амортизаторы и спортивный др. инвентарь закупается месяцами, как и бахилы... (говорят их поставщик подводит- представляете целый месяц не купить бахилы)
7. народу в в вечерние часы ходит очень много, на тренажеры очередь, а они еще проводят распродажи, видимо финансы поют романсы...

вердикт- обходите стороной

Во первых, полностью соглашусь с нижеперечислинными отзывами в отношении администраторов на ресепшене, полнейшее хамство. После длительного перерыва мы решили купить абонемент в бассейн (очень удобно, что располагается близко к дому, на этом плюсы заканчиваются), отмечу что за три года ничего так и не изменилось. Дамы на ресепшене, особенно перегидрольная, кривят рожи, когда к ним обращаются, ключи от шкафчиков швыряют, а если ты, не дай бог, решил что-то уточнить, смотрят на тебя с таким лицом, как-будто г..вна в рот набрали. Что за политика общения с клиентами такая? Куда смотрит руководство? Вначале думали и на фитнес походить...но уж нет, спасибо. Лучше подороже заплатить и подальше поездить, но зато в комфортной атмосфере заниматься.