Отзывы: Хатха йога в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о фитнес-центрах, где есть хатха йога. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Хатха йога" в Санкт-Петербурге
Фитнесс зал. Народу немного, но при этом два этажа с тренажерами и долгое время это было бонусом, НО.
Администрация действительно не контактная, спорные ситуации возникают на ровном месте (для клиента) и решаются в пользу администрации, клиентоjриентированность нулевая, в ответ лишь "что-то не нравится идите отсюда". Чуть вы где-то что-то не доследили с договорами, перетрубациями ковидными, ничего не докажите и будете отправлены вон, Жесткое расписание на посещение тренажерного зала создает доп. неудобства, которые тоже решаются за счет клиента. Про грязь в зале и раздевалках тоже подтверждаю, но тут ответом всё тоже: "не нравится, вы нам не нужны, мы бюджетная гос. организация".
Итог - если нужно нормальное человеческое отношение, то точно не сюда. Если нужен пустой тренажерный зал (зато очевидно, почему он пустой) и готовы терпеть и оглядываться, в какой неожиданный момент вам по-совковски дадут пинка, то можно и походить.
В Божественной комедии Данте над вратами ада было написано "Оставь надежду, всяк сюда входящий" и именно эту фразу хочется написать над вратами всех организаций, где руководителем является Докторов Леонид Семёнович. В данный момент он руководит компанией Метрополис Арена и портит ее репутацию.
Но обо всё по порядку.
Первое знакомство с этим человеком вызвало яркую реакцию отторжения, интуиция говорила: "Беги!", но я её не послушала и вот с чем пришлось столкнуться мне и скорее всего вам, если вы решите посотрудничать с Леонидом Семёновичем Докторовым.
1. Человек абсолютно не умеет разговаривать с людьми.
К нему могут прийти партнеры, ему захочется уйти куда-то - он позовет вас - "развлечь как-то партнера" и обратно может даже не вернуться. Как вы понимаете, про уважение к людям, их времени - уже даже и говорить не приходится.
2. Человеку не знакомо такое понятие, как "такт" и ощущение испанского стыда станет для вас привычным. Никогда не забуду, как мы разговаривали с будущим партнером компании, который уже допил свой кофе и пустая чашка стояла перед ним, а Леониду Семеновичу эта пустая кружка показалась лучшей мусоркой, куда можно счистить шелуху семечек, которые он употреблял, проходя мимо.
Часто партнеры приезжали к нему и он слушал их с абсолютным невниманием, поедая при этом руками, например, картофель Айдахо.
Ошарашенные глаза партнеров в такие моменты - бесценны.
3. Человек может обвинять вас в ошибках вашего предшественника, причем делать это в формате криков и оскорблений.
Именно так он повел себя с новым интернет-маркетологом, который приступил к работе в декабре, обвиняя его за то, что в сентябре должно было быть все запущено.
К слову - в сентябре на Леонида Семёновича работал другой интернет-маркетолог, который не смог за 3 месяца даже запустить контекстную рекламу на сайт, потому что ему всегда что-то или кто-то мешал. Но этого человека Леонид Семенович боялся и выплатил ему всё в кратчайшие сроки - чего не было с новым интернет-маркетологом. Скорее всего потому что "рыбак рыбака видит издалека", а значит и непорядочный начальник понимает, что перед ним непорядочный работник, которого можно "кинуть" на ЗП, пусть и абсолютно им незаслуженную, а потом получить испорченную репутацию низкими методами.
Тут первый вывод - если вы - порядочный человек, который не опускается до уровня подлости, то будьте готовы остаться без денег.
4. Вот так плавно мы перешли к вопросы оплаты работы Докторовым Леонидом Семеновичем. В начале нашего общения мне говорили про него, что он возможно своеобразный, но точно платит всегда. Так вот это ложь!
Будьте готовы, что вам с начала точно не заплатят всё, а потом: вы либо будите просить вам заплатить ещё несколько месяцев (вам не будут отвечать ни на звонки, ни на сообщения) и произойдет чудо - вам вышлют деньги: именно так было со мной; либо вы не из тех, кто будет выпрашивать деньги, потому что это унизительно и тогда вам просто недоплатят всю ЗП: именно так было с новым интернет-маркетологом; либо вы будите просить вам заплатить ещё несколько месяцев (вам не будут отвечать ни на звонки, ни на сообщения), но чудо не произойдет - после этих месяцев унизительного попрошайничества вам скажут, что ничего платить не будут и ещё пристыдят вас.
Тут второй вывод - если вы - молодая особа женского пола, которая не представляет угрозы для взрослого мужчины, то будьте готовы остаться без денег.
Пришло время третьего и главного вывода - если ваша жизнь слишком прекрасна и хочется экстрима, если вы давно бесплатно не получали бурю негативных эмоций, то сотрудничество с Леонидом Семеновичем это то, что я вам рекомендую. Но, если вы порядочный человек, обладающий умом и чувством собственного достоинства, то НИКОГДА не работайте с Докторовым Леонидом Семёновичем.
Очень надеюсь, что это сообщение увидит много людей и мне удастся кого-то спасти.
Ужасный клуб.
Позвонила в клуб попросила меня записать в спазону. Отказались записать, дали номер спа. 3 раза звонила. Никто просто не взял трубку. Перезвонила по номеру самого клуба - сказали дайте свой номер, вам перезвонят из спа. Никто не звонит! Потратила время, не смогла воспользоваться услугой, которая входит в мой абонемент. Но Ладно бы это, я говорю: что за скотское отношение к клиентам, встаньте и дойдите до спа, у вас человек постоянно трубку не берет, люди не могут записаться, узнайте в чем дело! И ЮЛИЯ мне сообщает, цитата: «Я ДЛЯ ВАШЕГО КОМФОРТА ВСТАВАТЬ НЕ БУДУ. ВСЕГО ДОБРОГО». И положила трубку.
Напомню, клуб позиционируется как премиум класс. Просто смешно, обычный клоповник. По другим «достоинствам»:
Нет своей парковки. Сауна в зоне женской раздевалки не работает. Зона спа постоянно закрыта и к спорту отношения не имеет, внутри маленькая лужа вместо бассейна. В зале нет нормального спортивного бассейна. Невнятные работники. Когда пришла знакомиться с клубом, спросила их: вы раньше назывались Спарта и были клубом эконом класса. Сделали ребрендинг, сменили название, цены, а что по факту то изменилось? Ответ: «ну мы клининговую компанию сменили». И так во всем. Застиранное полотенце - 100 рублей, иначе дадут только полотенце для рук. Тоже самое с маркетингом. Приходишь - годовая карта столько то стоит. А потом выясняется, что годовая карта 10 месяцев, а не 12. навязывают взять карту + купить 10 тренировок. Я говорю а в чем плюс, они будут дешевле? Ответ: Нет, будут столько же стоить. А смысл то какой, отдать деньги поскорее, пока не увидел весь этот кошмар? Подарили купон на Новый год, огромное письмо, в конце которого значится, что они хотят выразить любовь к своим клиентам, поэтому дарят 1000 рублей на покупку следующего абонемента. И звёздочка в конце. Звонишь в январе, а тебе говорят - а все, это только на декабрь было, буквально на одну неделю. Хотя нигде это не указано, ходишь как дебил с этой бумажкой. Извините, но кто будет покупать абонемент на год при наличие своего из за тысячи рублей? В общем отношение максимально материалистическое - любое что то Хорошее, что делает якобы клуб ради своих гостей - это немного прикрытая куча говна и желания поиметь.
Люди, которые ходили в хорошие качественные фитнесс клубы данное заведение не советую однозначно. Выдержала три месяца и сбежала.
Я ДЛЯ ВАШЕГО КОМФОРТА ВСТАВАТЬ НЕ БУДУ - их девиз.
Любимый клуб всегда, кроме случаев, когда приходится взаимодействовать с отделом продаж.
Не в первый раз убеждаюсь, что все сотрудники, кроме Ксении, всем видом показывают своё высокомерие, недалёкость и, главное, не компетентность. Сегодня у меня возникла проблема с оплатой абонемента, и, если бы менеджеру Наталье и ее коллеге хватило профессиональных (и обычных человеческих) знаний внимательно проверить мой контракт, разобраться с не удавшейся операцией и разблокировать карту, я бы не потратила 40 минут впустую в спортклубе, выйдя оттуда так и не потренировавшись. Буквально, вместо поиска какого-то адекватного решения (проверить контракт, разблокировать карту, то, что выше) менеджер Наталья выдумывала варианты, как повесить проблему на меня (и на мой банк), чтобы скорее выставить меня за дверь, повторяя, что мой контракт заблокирован, у меня нет доступа в клуб, и вообще нужно внимательно следить за оплатой, а теперь ждать, когда она пройдёт. Это что за сервис 2020 года? С какой стати меня отчитывают? Я клиент клуба почти с самого открытия, и, получается, если 1 день я не клиент, то со мной можно грубо разговаривать?
Самое отвратительное, что я, решив уточнить вопрос по контракту позвонив вечером в клуб, услышала, что мне нужно к ним подойти и провести операцию по оплате, иначе абонемент так и не откроется. То есть менеджер Наталья, которая пренебрежительно бросила, что я смогу войти в клуб, подождав, когда пройдёт оплата, даже не посчитала своей виной давать дезинформацию и позвонить мне самой, чтобы верно сориентировать!
А то, что они не знают, как работает их приложение, почему в нем не чинятся никогда баги, и клиенты зависимы от таких менеджеров, которым неприятно работать с людьми, это уже само собой разумеющееся.
Очень удручающая ситуация.
Отвратительный клуб! ВОРЫ!!!
В феврале купила абонемент в данный клуб по акции: вносишь очень внушительную сумму на депозит - они предоставляют абонемент всего за 5000 руб и закрепляют за тобой шкафчик. Не успела и месяц попользоваться всеми благами, как началась пандемия, я сразу же попробовала вернуть депозит, но мое заявление отказались принимать, ссылаясь на то, что клуб не работает, хотя заявление отправляется сканом на электронку, а деньги переводятся на карту (т.е. условия самоизоляции не нарушаются). Я 4 месяца ждала пока откроется клуб, подала заявление на возврат, когда открылись московские клубы, а питерский еще нет (опять не хотели брать, аргументируя, что питерский клуб не работает, хотя юр лицо у них с московскими клубами одно), должны были вернуть деньги самое позднее через 30 дней, но вернули только на 33 день после многочисленных звонков и скандалов и УДЕРЖАЛИ 30% ДЕПОЗИТА, ссылаясь на Договор! Там действительно есть такая хитрая строчка, и при обычных обстоятельствах я бы так не возмущалась, НО после пандемии изменились условия пользования клубом, да и вообще ситуация в целом, я 4 месяца не имела доступа к своим деньгам и услуги они мне не предоставляли! В итоге клуб на 4 месяца ПОХИТИЛ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА и пользовался ими, а потом вернул, НАРУШИВ ВСЕ СРОКИ ДОГОВОРА и УДЕРЖАВ 30%.
Никому не посоветую связываться с этой шарашкой, особенно в такое нестабильное время, они явно из тех, кто может сбежать с деньгами и закрыться за один день!
Закрылись без предупреждения, денег теперь не вернуть. Я сходила по новому абонементу всего один раз. Никаких предупреждений о закрытии клуба не было, хотя до этого звонили исправно. Сегодня 27 июля, когда открыли торговые центры, приехала, а клуба нет. На звонки не отвечают, сайт -домен продаётся, в группе ВКонтакте онлайн, но не отвечают
Буду судиться. Просьба откликнуться кто также пострадал, будем подавать коллективный иск.
Доброго дня. Хочу поделиться
Отзывом о спортклубе «всемфитнес» на комендантском 38.
Ходил туда только из-за того что рядом с домом. Это пожалуй единственный плюс посещений сего клуба.
Итак, я расскажу о бо всех минусах этого клуба по порядку и по делу.
1. Приходя в клуб выдаётся ключ от шкафчика в раздевалке, замки в шкафах клинят раз через раз, но зато не надо ходить со своим замком как в некоторых клубах. Общее количество шкафов порядка 250ти, расположены они по секциям, 10 шкафов напротив 10ти, между ними две скамеечки, переодеваться более четырёх человек на этой мини площади крайне неудобно и тесно. Всего два санузла на 250 человек из мужской раздевалки, часто очередь. оба горшка шатаются, точнее не привинчены к полу, сидя на них и делать свои дела несколько опасно, есть вероятность свалиться вместе с ним и содержимым. Семь душевых кабинок, которых естественно не хватает в час пик, так ещё и некоторые часто в ремонте, ну как в ремонте, просто закрыты. Помимо этого полная антисанитария, пожелтевший кафель и подача воды просто ужас. Парная и Хамам норм, но маленькие, тесно там.
2. Зал. Точнее не зал, а зальчик, в котором понатыканы тренажёры очень плотно друг к другу. В некоторых местах между ними просто не протиснуться. Хотя я не жиробас какой-нибудь (178 см рост, 83 кг). За тренажёрами почти не следят, где то расшатаны, где то порваны, где-то не хватает деталей. Гантели отдельная история: много гантелей, но ни одной пары не повторяется, опять очередь за нужным весом, но за то целый ряд гантелей для Халка, они просто неподъёмные, лежат без дела. беговых дорожек мало, постоянно заняты.
3. Залы групповых занятий вроде с виду норм, но там не занимаюсь.
4. Бассейн, пипец, в час пик похороните свои мысли там поплавать. Мелкий лягушатник забит толстыми бабусями.
5. Из плюсов: бесплатные бахилы, бесплатная вода из автомата и то в час пик насос тупо не справляется и ты просто погибаешь от обезвоживания.
6. По ремонту в целом - ну такое.... на стенах в зале ламинат, на стенах в туалете 50/50 плитка и неотёсанные доски. Везде всё в зеркалах и то некоторые висят битые и никому до них нет дела.
7. По музыке в зале могу сказать - что то играет, но тихо, я привык заниматься в наушниках.
8. Молодцы что хоть телек висит, матч тв гоняют.
9. Что по поводу сотрудников: Тренера - норм ребятки, стройные, подтянутые, но некоторые из них выглядят так, как будто им самим нужен хороший тренер. Менеджеры - ваще молодцы, работают на ура, продают немыслимое количество абонементов, невзирая что клуб столько посетителей тупо не вмещает. Девочки на ресепшене - фифти-фифти, есть нормальные, а есть которым до вас просто не то что нет дела, бывает не здороваются, не прощаются, да и смотрят на тебя как на гов...но.
10. В общем дико тесный, маленький неухоженный клуб с намёком что это лакшери заведение, но это не так. При всём при этом ценник за годовой абонемент чересчур велик. Красная цена за год безлимитного посещения 4000, ах ну да, там же ещё псевдобассейн, тогда 4500!
11. Мой итог: никому не советую данное место, но если вы туда записались - удачи вам и терпения. Спасибо, у меня всё!
ЭкстраСпорт! Это грязный клуб с ломаными тренажерам,ломаными степами,отвратным оборудованием,грязными,тесными раздевалками,отвратительным отношением к клиентам м тренерам!!! Но,они зазывают ценой,хотя она не низкая,в смс приходит стоимость на 30 посещений в год!!! Поэтому,все бегут брать абонемент. Пришел,внешне,вроде и норм. Но,это пока не начал ходить туда . В вечерние часы ступить в раздевалке некуда,бассейн-гадюжник реальный. Куча платных занятий,а их качество.....,прямо скажем....Коврики в аэробном зале воняют до тошноты. Хорошие тренеры тут не задерживаются,или сами уходят,потому как постоянные задержки ЗП и отвратное отношение руководства ,или их увольняют. Но,заметьте,только хороших тренеров увольняют. Тех,кто ,например,ведёт степ-аэробику по бумажке-нет!!! Сами судите о качестве предоставляемых услуг!!! Тренеры не оформлены на работу,все работают на честном слове. К клиентам никто не прислушивается,плевать руководство хотело на клиентов и
их мнение! Про ресепшен вообще сложно говорить-слезы... И да,терминала нет,плати наличкой за студийные занятия!!
Ну что сказать? Клуб, наконец, открылся. С нетерпением ждали в сентябре. Худо-бедно дождались к концу декабря.
Сам факт, что он, все-таки, открылся -безусловный плюс -как для сети, так и для клиентов, а также для всего фитнес-рынка в СПб.
Еще из несомненных достоинств можно отметить следующие:
- Новое оборудование. Довольно клёвое. Особенно, кардио.
- Центр города (вообще, в центре СПб большая напряженка с хорошими фитнес-клубами), рядом с метро, с Невским, с множеством кафе и ресторанов, театров и торговых центров...
- Дизайнерский интерьер. Лично мне кажется, что дизайн отстойный. Но это дело вкуса. Факт тот, что дизайн, все-таки, есть.
Пожалуй, на этом все достоинства заканчиваются.
Недостатки:
- Раздевалки и душевые - полный отстой. Душевых леек мало. Уверен, в часы пик их не будет хватать. Души расположены, по сути, в одном помещении с раздевалками. Отвратительное решение. Предлагаю снести перегородки между душевыми кабинками, сделать дополнительные лейки по периметру, а всю душевую зону отгородить от раздевалки, хотя бы, стеклянной перегородкой.
- Спа-зона - вообще не понятно что. Во-первых, вход в нее через общую тренировочную зону. Т.е., чтобы попасть туда, нудно сначала пойти в раздевалку, принять душ, надеть купальные трусы, надеть халат, выйти в этом в общую тренироврсючную зону, затем только войти в спа. А потом все в обратном порядке. Это не удобно, и вообще не прикольно, идти в халате на голое тело через зал. Во-вторых, в спа-зоне нет джаеузи (обещали на предпродаже), нет ледогенератора (на предпродаже менеджер взахлеб про него рассказывала). Финская сауна слабо греет; зато турецкая жарит не по детски, не войти. А должно быть наоборот. Соляная комната -вообще не понятно что и зачем. Ну и, традиционно, финскую сауну хотелось бы прямо в раздевалке иметь (у женщин отдельно, у мужчин отдельно), чтобы туда можно было заходить без одежды на минутку-другую, а не на полчаса переться в сомнительную спа-зону.
- Площадь клуба (основной тренировочной зоны) маленькая, хотелось бы побольше, хотябы раза в 1,5-2. Сейчас народу мало, пока норм. Но станет больше - будет тесно.
- Полотенца лежат в общем доступе. Но они все одинаково большие. Для трениповки (пот вытирать и на тренажеры стелить), хотелось бы маленькие, а для душа большие. Неплохо бы добавить маленькие полотенца. В принципе, и для ног можно бы придумать какие-то.
- Кулеров с водой мало. В зале работает только один. Чтобы попить, нужно бегать к нему через весь зал. В спа-зоне не работает. Есть еще один в коридоре на выходе в ТЦ, но до него тоже бежать неблизко. Надо бы добавить еще, хотя бы, парочку кулеров (или фонтанчиков) в зале.
- С уреами для мусора тоже беда. Нужно добавить штук 5-6 по залу. А уж решение с крышками и педальками -просто цирк.
В общем, задумка, может и неплохая. Но на премиум-клуб не тянет. Так, по качеству и сервису - "эконом+", по цене, видимо, владельцы хотят, чтобы был как "элит". Но элитом там и не пахнет.
Думаю, рано или поздно, владельцам придется это понять.
Во всяком случае, 60 косарей в год (именно такую стандартную стоимость годового абонемента называла менеджер при предпродаже) точно никто за это платить не будет. Красная цена -20-25 тыс./год.
Никому не советую к посещению! Прочитала хорошие отзывы о студии и решила купить абонемент. Готовьтесь к тому что, если вы захотите вернуть деньги за свой абонемент, то сделать у вас это НЕ ПОЛУЧИТСЯ! Настоящие мошенники. Пишут, что если возвращать деньги за неиспользованные занятия, то "посещенные занятия будут пересчитаны по разовой стоимости". Естественно цена индивидуальных занятий гораздо выше групповых занятий по абонементу, поэтому мои деньги попросту украли. Взамен денег предлагают взять их видео уроки.
Если о самой студии, то здание находится непосредственно на помойке. Один большой зал, туалет прямо в зале и маленькая комната - раздевалка. В которой невыносимый запах. Такой же запах от всего оборудования в зале((. Занятия каждую неделю отменяются, если меньше 3х человек по записи. Из-за этого очень сложно успеть использовать абонемент до окончания срока. На шпагат записывают по 10 человек и если полный зал, то у людей просто нет оборудования, тк станков всего 4.
Тренер Ирина очень милая и всегда внимательна ко всем. Это единственный положительный момент в этой так называемой студии растяжки.
Все, кто занимаются в студии постоянно обсуждают, что уровень занятий очень слабый и нет абсолютно никакого прогресса.
Впечатления об этой студии самые удручающие.