Отзывы: Сауна в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о фитнес-центрах, где есть сауна. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Сауна" в Санкт-Петербурге
Цена абонемента не соответствует качеству оказываемых услуг, тренажерный зал очень маленький.Грифы для штанги покрыты слоем ржавчины которая оставляет следы на одежде(и их всего 2), гантельный ряд не полный, частые перебои с электричеством (то есть отключается освещение в зале и музыка соответственно), сауна не работает, и многое многое другое. Могу лишь похвалить уборщицу за соблюдения чистоты в клубе, не советую данный клуб лучше поищите какой нибудь другой.
Очень огорчена приобретением абонемента на народной в фитнес 24 аж на целый год. Все время не работает сауна а персонал кормит "завтраками" завтра починят. Без сауны физические нагрузки сне очень тяжело даются. Если после тренировки не посижу там 7-15 мин, у меня ломит все тело :(
Трижды прошу связаться со мной руководству чтобы решить этот вопрос.
Либо вернуть мне деньги чтобы я купила себе абонемент в другой зал, либо оказывать услугу в полной мере . ни первого ни второго нет. Звонят только администраторы, очень хорошие и вежливые, и оправдываются и краснеть за свое руководство.
Куда обращаться чтобы решить этот спорный вопрос, тк сауна почти месяц не работает, и абонемент я купила примерно 1,5 мес назад.
Короче говоря отвратительное отношение, ходить к ним из-за подобного немного. противно. После окончания договора ни ногой. Хорошо что второй не купили абонемент для мужа, в двойное жалели бы.
Грязно и клиентов совершенно не уважают, даже тех, кто занимается с личным тренером и приносит им доход. Людей все меньше и меньше, днем в зале вообще никого нет! Все время выключают свет, сауну, нужно постоянно просить администраторов, чтоб включили, чтоб убрали, чтоб закрыли жалюзи (если вы, что то просите у них, для начала вам предлагают это сделать самим, закрыть жалюзи, поменять воду, убрать в туалете, прям вот так и говорят!) В душевой разбит кафель, перепад водоснабжения, вода либо кипяток, либо холодная !Тренера говорят, что срок службы тренажеров давно себя выработал, потому дорожки ломаются, в нормальных клубах их меняют каждые 3 года, а тут клуб уже работает порядка 10 лет. Ходил, потому, что было рядом с домом, и хорошие отношения с тренером.
Директор любит по выяснять отношения с персоналом и клиентами при всех, если клиент, чем то недоволен, с ним сразу расторгают договор, деньги в полном объёме не возвращают, как прописано в договоре.
В моем случае, указав на недочеты фитнес клуба, а именно грязный туалет, душевую (ползают периодически насекомые), сломанную беговую дорожу, телевизор в зале, хамское общение администраторов не выполняющих своих обязанностей, так вот, приехал директор, выкинул мои вещи на улицу, сказал покинуть фитнес клуб, договор расторгнут, так же прозвучали угрозы жизни, если напишу отзыв, где-то на сайте итд. Было еще много нецензурной брани в мой адрес и куда я должен идти если мне, что-то не нравится. Когда я вышел на улицу из фитнес клуба, собирать свои вещи разбросанные, мне сказали, чтоб рядом тут не стоял на территории, так как это тоже их собственность!
Клуб был отличным до июня 2018 Пришла новая управляющая и началось- всех старых тренеров слили, новые-она привела своих знакомых-не тянут, расписание стало намного хуже. С приходом осени -перебои с горячей водой и в бассейне холодная вода. На все жалобы по воде в бассейне ответ по температура по САНПИН, но перед тем как так отвечать надо прочитать документ, а в нем п.5,5-для оздоровительных-26-29 гр, но т.к. там занимаются дети старше 7 лет температура воды д.б.-29-30 градусов. А реально в бассейне 25 градусов.Решать это она не умеет, похоже она решила что это ее королевство и кто туда попал-подданные без права голоса. С ее приходом изменился порядок продления абонементов Раньше абонемент купленный в акцию начинался только после окончания действующего абонемента, теперь нет, активация в теч месяца с даты продажи, т.е. если Вы хотите купить заранее абонемент по акции вы можете потерять месяцы первого абонемента . Нет системы лояльности к постоянным клиентам. ЕЕ правило-облизывать клиента до получения денег, а после не нравиться-уходите. Жаль, клуб отличный, но доверить управление человеку который ни на одной своей предыдущей работе не задержался более чем 11 месяцев это риск. Госпожа управляющая может ругаться матом на своих подчиненных а рядом бегают дети которые пришли в клуб. инвентарь кв клубе старый, чтобы добиться замены испорченного или увеличить количество инвентаря-надо писать и писать. Управляющая не проходится по клубу и не видит что надо сделать. Например защелка в сауне ремонтировалась 1 месяц и то только после неоднократных напоминаний. ВООБЩЕМ клуб был отличный и если уйдет этот управляющий останется отличным
Хожу год в этот клуб,групповые занятие все профессиональные с хорошим педагогическим составом-нареканий нет,было только неприятным открытием в начале, что йога не входит в абонемент,а сейчас ее вовсе нет в клубе.
Также могу сказать что тренажеров хватает,иногда бывают нерабочие,но в основном все работает.
И отдельно хочу выделить что вечно одна и та же проблема с сауной,которую постоянно выключают т.к включают солярий и потом забывают обратно включить ее,приходиться сидеть по часу в холодной сауне,чтоб хоть как то согреться и отдохнуть после тренировки,при этом в бассейне-купели(он похож по размерам именно на купель)достаточно холодная вода,что было бы очень здорово в него окунутся -если бы хорошо можно было прогреться в сауне!!!
Персоналу не раз все говорили и говорят об этом,но реакции никакой,также сауна вечером где то с 18 00 греет совсем слабо,видимо экономят энергию,если прийти днем то этого не будет.
Могу отметить что стали экономить и на пластмассовых одноразовых стаканчиках-теперь есть только куллер с водой,а бутылки продают на ресепшене. Это также эконом-вариант в кризисное время наверно.
Чистота на 4- т.к уборщица не часто посещает места где женщины сушат волосы и раздевалки.
Вообщем этот клуб требует тщательной доработки со стороны его руководства и персонала.
Старые тренажеры, нет кулеров, полотенца платные. Большая сауна и душевая, но в душевой всего 5 кабинок.
Ну что сказать? Клуб, наконец, открылся. С нетерпением ждали в сентябре. Худо-бедно дождались к концу декабря.
Сам факт, что он, все-таки, открылся -безусловный плюс -как для сети, так и для клиентов, а также для всего фитнес-рынка в СПб.
Еще из несомненных достоинств можно отметить следующие:
- Новое оборудование. Довольно клёвое. Особенно, кардио.
- Центр города (вообще, в центре СПб большая напряженка с хорошими фитнес-клубами), рядом с метро, с Невским, с множеством кафе и ресторанов, театров и торговых центров...
- Дизайнерский интерьер. Лично мне кажется, что дизайн отстойный. Но это дело вкуса. Факт тот, что дизайн, все-таки, есть.
Пожалуй, на этом все достоинства заканчиваются.
Недостатки:
- Раздевалки и душевые - полный отстой. Душевых леек мало. Уверен, в часы пик их не будет хватать. Души расположены, по сути, в одном помещении с раздевалками. Отвратительное решение. Предлагаю снести перегородки между душевыми кабинками, сделать дополнительные лейки по периметру, а всю душевую зону отгородить от раздевалки, хотя бы, стеклянной перегородкой.
- Спа-зона - вообще не понятно что. Во-первых, вход в нее через общую тренировочную зону. Т.е., чтобы попасть туда, нудно сначала пойти в раздевалку, принять душ, надеть купальные трусы, надеть халат, выйти в этом в общую тренироврсючную зону, затем только войти в спа. А потом все в обратном порядке. Это не удобно, и вообще не прикольно, идти в халате на голое тело через зал. Во-вторых, в спа-зоне нет джаеузи (обещали на предпродаже), нет ледогенератора (на предпродаже менеджер взахлеб про него рассказывала). Финская сауна слабо греет; зато турецкая жарит не по детски, не войти. А должно быть наоборот. Соляная комната -вообще не понятно что и зачем. Ну и, традиционно, финскую сауну хотелось бы прямо в раздевалке иметь (у женщин отдельно, у мужчин отдельно), чтобы туда можно было заходить без одежды на минутку-другую, а не на полчаса переться в сомнительную спа-зону.
- Площадь клуба (основной тренировочной зоны) маленькая, хотелось бы побольше, хотябы раза в 1,5-2. Сейчас народу мало, пока норм. Но станет больше - будет тесно.
- Полотенца лежат в общем доступе. Но они все одинаково большие. Для трениповки (пот вытирать и на тренажеры стелить), хотелось бы маленькие, а для душа большие. Неплохо бы добавить маленькие полотенца. В принципе, и для ног можно бы придумать какие-то.
- Кулеров с водой мало. В зале работает только один. Чтобы попить, нужно бегать к нему через весь зал. В спа-зоне не работает. Есть еще один в коридоре на выходе в ТЦ, но до него тоже бежать неблизко. Надо бы добавить еще, хотя бы, парочку кулеров (или фонтанчиков) в зале.
- С уреами для мусора тоже беда. Нужно добавить штук 5-6 по залу. А уж решение с крышками и педальками -просто цирк.
В общем, задумка, может и неплохая. Но на премиум-клуб не тянет. Так, по качеству и сервису - "эконом+", по цене, видимо, владельцы хотят, чтобы был как "элит". Но элитом там и не пахнет.
Думаю, рано или поздно, владельцам придется это понять.
Во всяком случае, 60 косарей в год (именно такую стандартную стоимость годового абонемента называла менеджер при предпродаже) точно никто за это платить не будет. Красная цена -20-25 тыс./год.
Зименкова В.Г.69 лет.У меня артроз суставов и я в полном восторге от занятий в бассейнах аквааэробикой.Особенно в теплом бассейне!.Выходишь помолодевший на10лет.хорошие сауны !наплаваешься,нагреешься,намоешься-красота!!!
Хожу в данный клуб уже 3 года. Безумно нравится там заниматься. Вакуумный тренажёр, тонусные столы и массажный ролик и кожа подтянута, необходимые мышцы накачены, при этом чувствуешь себя отдахнувшей. Так же есть замечательные процедуры, как инфракрасные штаны, сауна, прессотерапия, массажные кровати, вибро платформа. В общем есть всё, чтобы привести своё тело в порядок. А цены тут очень даже приемлемые. Если поискать по сайтам ту же прессотерапию, то 1 сеанс стоит довольно дорого, а в клубе "Твой Тонус" это входит в безлимитный абонемент. И для постоянных клиентов есть скидки на продление абонемента, что очень радует)) В общем советую всем. Этот клуб просто потрясающий! Спасибо Екатерине!!!
Клуб на 3+. От метро далековато, но удобно тем кто ездит на машине. Народу в будни много, как и в других клубах. Круглосуточная работа - сомнительный плюс. Понравилось , что выдают 2 полотенца. Зал небольшой, вместительный. Тренажеры стоят на достаточном расстоянии друг от другаи грамотно расставлены. Раздевалка без излишеств, но убирают редко, очень часто пол мокрый. В душе вода еле течет и чтоб она была теплая нужно открывать практически полностью горячий кран. Сауна посредственная, температура низкая. В туалетах воняет мочой. Бассейн обычный на 25 метров. ОООООЧЧЕНЬ большой минус: 19 пришел утром позаниматься, на ресепшене девушка с казала, что просрочена справка в басейн. Предложила пройти за деньги. При отказе она меня не пустит, что и произошло. Вопрос почему не предупреждают об окончании действия справки? За мои деньги меня и не пускают позаниматься.....? Лучше убирались бы почаще. Резюме: клуб на твердую 3. Отношение к посетителям 2. Больше в этот клуб не пойду, да и вам не советую. За эту стоимость есть на много лучше
Я посещаю центр Крокус Фитнес с конца карантина. Не могу сказать, что в диком восторге, но в целом все устраивает. Персонал предупредительный и вежливый, тренеры просто отличные. Тренажеры по моему предыдущему опыту – хорошие. Сауна неплохая. Людей не так много. Так что в целом тут заниматься комфортно, и недорого, если для кого-то важно.
клуб небольшой, уютный, но везде проблема со светом!! в групповом зале сколько месяцев мигает лампа, очень нервирует, в сауне из 2 светильников работает 1. в туалетах тоже из 2 работает по 1. в душевых - из 6 - 3, темень несусветная. в кардио зале нет музыки, в женской раздевалке проход в душ напротив входа в раздевалку, т. е. если идти неприкрытой, из коридора можно все увидеть другим посетителям. в бассейне тоже несколько ламп перегоревшие, а также много где отсутствуют белые решетки по периметру бассейна, выглядит крайне неэстетично. также высокие цены, 13000 за 6 месяцев - дороговато, согласитесь)) тренера адекватные, вводная тренировка мне понравилась. выдают бесплатные полотенца, есть кулеры с водой, не надо с собой приносить. огорчает, что большинство групповых занятий днем, но нормальные люди днем работают/учатся, а по вечерам занятий почти нет
А мне вот кажется, что все не так плохо, как описывают ниже. Уборка кстати женских раздевалок на мой взгляд хорошая. Вот на счет тренажеров и правда, что случаются нерабочие, но это скорее исключение, не часто бывает. Бассейн мне лично нравится по температуре – люблю такую водичку, после тренировки здорово туда окунуться. И сауна для меня по температуре хорошая, не мерзну. А еще здорово, что тут есть массажный кабинет и фитнес бар, где можно вкусный сок купить и освежиться после тренировки.
Отличный клуб. Пожалуй лучший в Пушкине. Отзывчивые тренера всегда подскажут, покажут и направят на путь истинный:) цены нормальные, народу немного, места всем хватает, очередей нет. Снарядов и тренажеров достаточно, есть сауна. Что еще для счастья надо!
Случайно открыла этот клуб для себя и ничего иного теперь мне не нужно! Очень внимательный тренерский состав с отличным набором упражнений для всех уровней подготовки. Всегда интересная тренировка в хорошем темпе, под приятную музыку. Что важно, за правильностью исполнения того или иного подхода всегда следит зоркий глаз тренера.
Короткой строкой:
- Новое красивое оборудование, радующее глаз;
- Приемлемое количества народа во время занятий (от 6 до 14, на моей памяти);
- Хорошая сауна;
- Отличный, разноплановые тренировки;
- Внимательный тренер;
и все это за небольшие деньги и в прекрасной транспортной доступности!
Мне нравится, что в клубе ХэппиФитнес у нас тут в Лондон Молле можно не только потренироваться хорошо, но и просто в сауне попарится, когда сил совсем нет. Здесь на выбор финская и инфракрасная. Я – просто фанат второй. А если прямо после тренировки здесь расслабиться, то и мышцы болеть не будут. У меня так по крайней мере.
Для меня в Крокус Фитнесе все положительное. Главное конечно это тренажерный зал: тренажеры новые (ну почти), в зале просторно, тренеры грамотные. Плюс в самом центре приятно находится - персонал приветливый, всегда готов помочь. Ну и от здешней сауны я просто балдею, простор, хороший запах и воздух не тяжелый. Я отдыхаю в Крокус Фитнесе и телом и душой. За такое денег не жалко. Минус один – бассейн не очень большой.
На мой вкус, клуб замечательный, я сталкивалась только с положительными моментами, хотя я хожу в дневное время, когда не такая большая загрузка. Цена абонементов низкая, тренажеров много, они разные, и за ними следят, на моей памяти даже несколько новых прикупили. Достаточно чисто, уборщица постоянно что-то ненавязчиво протирает. Персонал вежливый и дружелюбный. Сауна - выше всяких похвал, температура самое то - не обжигает, но достаточно жарко, не смотря на то, что народ входит-выходит, комфортно. В бассейне после ремонта температура стала чуть ниже, но мне нравится. Занималась и с тренерами, и в группе - все чудесно.
Персоналу желаю всех благ и терпения с капризными клиентами!
Отличный клуб. Бассейн большой, светлый, дорожки широкие, длина 50 м, плавать одно удовольствие. Суперб. Раздевалка комфортная. Очень красивая Турецкая парная, правда не совсем отрегулирована подача пара, Сауна отличная. Есть Солярий-замечательный. Все ходят в бахилах и это здорово. Тренажёрный зал чистый с очень и очень хорошими тренажёрами. Много разнообразных групповых занятий, каждый может подобрать для себя направление. Тренерский состав высокого уровня. Наконец я подобрала для себя клуб, надеюсь на долгие года.
Ходил около 3лет, на тот момент всё устраивало:цена, персонал и само помещение.
На 4 год моего бытия в этом зале пошло всё по п.... е. Сауны отключили якобы "ремонт" Бассейн по записи, хотя там редко было больше 7 человек. Примерно в августе 2021 года зал прикрыли на нормальный ремонт, в итоге прошло 6 месяцев, зал все ещё не открыт. Боюсь, что зал и не откроют, в том помещении будет какой-то хозяйственный магазин. Здорово!!