Отзывы: Для детей в Санкт-Петербурге

Добрый день. После перерыва снова работает бассейн. Как бы почти месяц был ремонт , но оказывается он не закончился, а СПА зону открыли, в результате погреться после длительного плавания, можно только стоя!!! Всего одна парилка работает, вторая видимо всё ещё в ремонте. Это не всё, что то происходит в зоне где была ифрокрасная сауна, там завешено клеёнкой и дует от туда холодом уличным, в результате я на следующий день после посещения проснулась с насморком. В душевых так же не всё гладко, как минимум в женских, воду не настроить опять, часть кабинок так и не работает, сломаны лейки. У меня вопрос! Если вы не закончили, зачем открылись?????????????? Очень впечатляет работа службы информирования!!!! Посмотрела на сайте: аквааэробика в 19:00 и в 20:00, приехала на занятие к 19:00. тренировки нет!!!!! ИНФОРМАЦИИ У ДЕЖУРНОГО ИНСТРУКТОРА НЕТ ВООБЩЕ!!!!, не привычного листа информационного на стойке, ни сам он ничего не знает!!! Дождалась 20:00. Алексей, спасибо провёл отличную тренировку, хоть как то скрасило впечатление. АЛЕКСЕЙ МОЛОДЕЦ!!! Работает профессионально. И ещё немного о времени тренировок. У вас 80% утром в рабочее время. А вечерние только в 20:00 и 19:00. Вас возможно удивит, но есть потребность и 17:00 , неужели нельзя сделать аквааэробику не только для людей неработающих.? Видя как разваливается всё в нашем Фитнес Хаузе на Шереметьевской, думала не буду покупать абонемент, купила на год, только потому, что Алексей отличные проводит занятия. Но и тут мне в этом сезоне не повезло, в среду Алексей теперь ведёт занятие с упором на руки, что не очень мне интересно, а занятие на все группы мышц теперь ведёт Катя и в понедельник, но Катя, это далеко не Алексей!!!!!

Дорогие Петербуржцы, отвратительнее ФЦ, чем ExtraSport, в городе нет: 1. Теснота и антисанитария (скамьи грязные, в душевой чёрная плесень, обработка по графику не проводится); 2. Тренажёры старые, их мало; 3. Бассейн короткий, всего 3 узких дорожки, 1 из них постоянно занята индивидуалами; 4. Если передумаете и захотите вернуть деньги - ничего не выйдет. Заманивают низкими ценами.
Написано честно на личном опыте., сейчас в Фитнес Хаусе, хоть и дороже в 2 раза, но я доволен.

Хожу несколько лет в бассейн, реже в спортзал. В целом неплохо, но есть пара ложек дёгтя:
В бассейне часто проходят какие-то детские спортивные мероприятия, о чем не узнаешь, пока не придёшь и не увидишь, что плавать физически негде, а в воздухе уловимый запах мочи (сам видел, что многие дети, да и взрослые иногда, не моются перед заходом, пятки грязные и всем ...) извещали хотя бы своих клиентов о загруженности.
В последние год-два постепенно полностью (!!!) исчезли кулеры и фонтанчики с водой, воду несите с собой!! Началось все с исчезновения одноразовых стаканчиков («мы за экологию»). Блин, это просто крохоборство!

Начну с того, что вечером в клуб очень сложно зайти: фойе и гардероб полностью забито детьми и их родителями, они ждут своих тренировок в 3-х бассейнах (большой, средний и детский), клуб (в частности бассейн) ориентирован исключительно на детей, хотя абонементы охотно продают всем. Несмотря на то, что в этом клубе 2 бассейна детские, в большом бассейне вечером, начиная с 17-00 до 20-00 (самое время, когда после работы люди могут посетить бассейн) на всех дорожках (их всего две) идут занятия, на одной - групповые детские (человек 10-12), на другой – индивидуальные (синхронное плавание в том числе), человеку, просто купившему абонемент плавать негде, разве, что в рабочее время или по выходным. В бассейне разрешено плавать в буркини (мусульманский купальный костюм, состоящий из брюк, майки, платья и платка), там в таких костюмах женщины тоже с удовольствием купаются, если вас не смущает такое соседство и плавание как «сельди в бочке», то вам сюда! Руководство ни на что не реагирует, не могут даже расписание составить так, чтобы хотя бы одна дорожка всегда была свободна для людей, купивших абонементы. Плавание в буркини – это просто «венец» этого беспредела!

Добрый день. Второй год хожу в клуб на Пражской, в основном в бассейн.
С сентября 2024г. вода в бассейне холоднее, чем раньше.
Я ходила в бассейн в разные сезоны и могу утверждать, что дело не в дождливой и ветреной погоде, поэтому и кажется вода холоднее.
Я наблюдала, как и другие посетители стоят на верхней ступеньке, привыкают к воде. Всё конечно индивидуально но не настолько.
На мою жалобу - на ресепшене мне рассказали про норму температуры воды 27-28, что все, как всегда. Но извините, если сейчас все в норме, значит раньше было выше нормы, получается так? Да, я несколько раз наблюдала, как берут воду на пробу, измеряют температуру. Но, факт, вода стала холоднее. Написать в книгу жалоб и предложений мне не позволили.
Ставлю одну звезду. не потому что все ужасно. Для того, чтобы обратили внимание!

Аква-зона: бассейн маленький, каждые 1,5-2 часа - занятия детей или аквааэробика, в итоге - в редкие часы, свободные от групповых или индивидуальных занятий, возможности поплавать комфортно нет - как селедки в бочке. Ситуация могла бы быть иной, если бы руководство клуба с уважением относилось к людям, а не только пыталось заработать деньги на многочисленных детских занятиях. ! Дети перед входом в бассейн не моются.

Тренажерный зал: плохо вентилируется, устойчивый запах пота не выветривается.
Вода питьевая - в коридоре, ни в аквазоне, ни в тренажерке воды нет.

Общее впечатление от посещения клуба - на "3", очевидный плохой менеджмент.

Со временем всё становится только хуже. При покупке годового абонемента на фитнес никто не предупреждает о том, что комплекс может не работать аж ТРИ месяца!!!! Расписание занятий аэробного зала составлено безграмотно, т.к. в вечернее время всего по 2 часа занятий, когда в др. клубах они с 18.00 до 22.00. Расписание содержит исключительно силовые занятия, либо растяжку. Аэробные занятия вообще отсутствуют. Уже прогресс шагнул вперед и существуют такие направления, как cycle, bosu, slide,walking, spinning, functional training, tabata, cross fit, tae-bo и т.д....
В тренажерном зале постоянно какие-то тренажеры стоят в не рабочем или полу-рабочем состоянии. При открытии набирался персонал как минимум со спортивным образованием и званиями, сейчас же персональными тренерами работают (особенно девушки) не имеющие к спорту вообще никакого отношения и с сомнительным стажем в этой области. Фитнес-менеджер явно не справляется со своими обязанностями и директор при подборе персонала руководствуется не понятно чем.
И учитывая все эти «удобства» цена на годовой абонемент без бассейна составляет 11700. И проведя не сложный монторинг могу сказать, что в клубах с сауной, полотенцами, бутилированной водой, работающей сантехникой, грамотно составленным расписанием, профессиональными инструкторами и бассейном стоят 14500-16500!!!!!!!

Атлантика на Передовиков... любит зарабатывать деньги, но не отрабатывать их. Не дай бог ребенок заболеет и не сможет посещать занятия... можете забыть. То нужна справка, то не нужна, то "идите в сад и запрашивайте справку" или "идите в поликлинику за новой", то "справка не нужна, мы записываем на отработку и все". Далее квест "запишись на отработку". Мест в группах нет, отработать не получится. В прошлом году мне не захотели возвращать стоимость 1 (!!!) занятия, хотя мы предупреждали, звонили, что ребенок болеет, справку предоставили. Но консультант не учел этот факт в записях. Руководство не вернуло занятие, а предложило заплатить за него половину. Внимание: 400 рублей. Вопрос: настолько "обнищали", что деньги важнее собственной репутации? Народу в бассейне не просто много, он переполнен, тк он единственный в районе. Детские группы по 20 человек - это немыслимо, тренер просто не может уделить внимание каждому ребенку. Раз у вас так много клиентов-расширяйте зону детских бассейнов! делайте еще один! но свои обязательства перед клиентом вы обязаны выполнить и предоставить возможность отработки занятия когда удобно КЛИЕНТУ и предоставить все условия для этого. Группа переполнена? Организуйте еще одну. Посмотреть что происходит в раздевалке у детей, как ведут себя помощники тренера, в конце концов, дать ребенку какие-то наставления нельзя. Только с письменного заявления на имя директора. Еще..."веселые старты". Они действительно веселые, потому что даже тем детям, которые занимаются в бассейне на регулярной основе, надо оплачивать веселые старты. как? почему? В прошлом году ушли из бассейна, в этом году попробовали еще раз, но разочарование все растет...

Добрый день!
Была несколько раз в данном клубе, так вот.
Зал маленький, в час пик стоишь в реальной очереди на тренажеры.
запах в раздевалках.
Отсутствует обработка солярия после посещения клиента, а это нарушает все допустимые нормы САН Пина!!!
неуместно в расписание детские группы, места и так нет, а еще и многочисленное количество детей и их сопровождающих.
Просто погоня за деньгами и никаких условий.
думаю, что ходят туда только те, кто рядом живет. но откройся современный, с адекватными ценами клуб- все уйдут туда.

Вода в бассейне грязная , плавают волосы, некоторые посетители плавают без шапок и тренера не делают замечания. На первом этаже скоро обрушится потолок людям на голову а вытяжка (места стыков) обклеина обычным канцелярским скотчем. Тренера в бассейне которые ведут детские занятия на воде не профессионалы , во время тренировки разговаривают по телефону, технику у детей не поправляю, на ресепшине девочке чернее тучи , грубые.

Посещаю кардиозал и бассейн в фитнес центре Экстра спорт в ТК Питер на Типанова 21. У меня оплачен безлимитный абонемент. Бассейн был закрыт на ремонт с 18 мая по 25 июня 2018 г., т.е. больше месяца. продлять оплаченный абонемент никто не собирается. Постоянно открыта фрамуга в окне в бассейне и очень часто входная дверь, выходящая во двор,открыта и оттуда сильнейший запах табака, там кто-то постоянно курит, плаваем в бассейне как в курилке. В эту дверь часто выходят тренеры во двор, может это они и курят. Мне очень плохо от этого запаха, тренеры говорят, что это проветривание из-за жаркой погоды. На потолке после ремонта так и осталась черная плесень, уоторая была до ремонта. Бассейн маленький, народу благодаря акциям набрали много, места мало, толкаемся. А хуже всего, когда кто-то приходит на индивидуальную тренировку, тогда всех выгоняют с одной дорожки, а их всего три, и становится еще теснее, вместо плавания пешком друг за другом ходим.
Очень жадею. что продлила абонемент на второй год.

Хожу первый год, стараюсь в первую половину дня-меньше народу. Всё устраивает, персонал доброжелательный, тренажеров хватает всем, хотя помещение небольшое, всегда чисто. Бассейн небольшой, чистенький, вода тёплая, места хватает всем. Сауна всегда тёплая. Обстановка душевная, рекомендую всем.

Ситуация произошла 18.04.2021. Я и моя супруга являемся клиентами фитнес хауса с 2017 года, в недавнем времени я все таки уговорил свою престарелую мать посетить данный клуб в качестве гостя с целью последующего оформления для нее абонемента, но тут и произошла неприятность в которой не нашлось решения - Моей матери отказали в посещении клуба в качестве гостя, сославшись на то что график гостевого посещения в воскресенье с 16:00. На мои утверждения о том что я проходил консультацию у администраторов клуба перед визитом и уточнял отдельно о посещении в выходные дни (так как она не может в другие дни, работает) на что получил однозначный ответ - можно (без уточнения часов посещения) нам все го лишь развели руками и сказали ничем помочь не можем смотре ли бы информацию на сайте. Не управляющего, не администратора не месте не оказалось. В ответ на наше не довольствие и утверждение что это упущение менеджеров по продажам данного клуба, нам сказали - извините не чем помочь не можем, в зал не пропустим ! День испорчен, человек (мама) более не хочет связываться с данным клубом ! Наплевательский подход к своим постоянным клиентам ! От дальнейших услуг сети фитнес хаус откажемся и в преть не будем продлевать абонементы !
PS: душевые периодически не работают, вода в бассейне почти всегда холодная, парные периодически ломаются, предбанная зона узкая и холодная.

У меня было много вопросов и запросов, тренер мне всё объяснял и подсказывал. Особенно понравилось то, что объяснял зачем я делаю конкретное упражнение, такого не хватало в других клубах. Также тренер каждую тренировку показывал мне мой прогресс, это очень вдохновляло, особенно когда было тяжело втягиваться в спортивный процесс после перерыва. Удобная запись на тренировку — с тренером можно договориться на максимально удобное время. Однозначно рекомендую выбирать TRIFIT.

фитнес 24 - это самый стремный клуб в городе, грязно, неуютно, бассейн зеленый, похож на болото, антисанитария полная, тренера толстые, непрофессиональные, общаться вообще не умеют. просто ужас. не советую.

В клуб хожу чуть меньше года. Самый большой плюс этого клуба- тренеры, а управление клубом на низком уровне- судите сами:
1. нормальные тренажеры увозят в клуб Хэппи премиум, а сюда свозят китайский ширпотреб- на возмущение клиентов отписываются в соц сети https://vk.com/topic-91782901_31664194?offset=1220, что скоро тренажеры вернут, а когда неизвестно...
2. в клубе грязь- бахилы не могут купить, а клининг не работает- в душе волосься, грязь
3. верхнюю одежду в "часы пик" не сдать в гардероб- нет места
4. полотенец частенько нет (сломались все сушилки и машинки стиральные), а если и есть грязные и вонючие.
5. мелкие поломки (дверные ручки, лейки в душевых, лампочки) не устраняют месяцами- только девочки , которым неразумное руководство доверило отвечать клиентам в соц. сети, регулярно отписываются и удаляют и блокируют неудобные им посты клиентов
6. амортизаторы и спортивный др. инвентарь закупается месяцами, как и бахилы... (говорят их поставщик подводит- представляете целый месяц не купить бахилы)
7. народу в в вечерние часы ходит очень много, на тренажеры очередь, а они еще проводят распродажи, видимо финансы поют романсы...

вердикт- обходите стороной

Во первых, полностью соглашусь с нижеперечислинными отзывами в отношении администраторов на ресепшене, полнейшее хамство. После длительного перерыва мы решили купить абонемент в бассейн (очень удобно, что располагается близко к дому, на этом плюсы заканчиваются), отмечу что за три года ничего так и не изменилось. Дамы на ресепшене, особенно перегидрольная, кривят рожи, когда к ним обращаются, ключи от шкафчиков швыряют, а если ты, не дай бог, решил что-то уточнить, смотрят на тебя с таким лицом, как-будто г..вна в рот набрали. Что за политика общения с клиентами такая? Куда смотрит руководство? Вначале думали и на фитнес походить...но уж нет, спасибо. Лучше подороже заплатить и подальше поездить, но зато в комфортной атмосфере заниматься.

Хороший фитнес-клуб, ходила на вечернее групповое занятие в среду "Cycle", тренер знает свое дело, мне понравилось.
Клуб расположен не далеко от метро Елизаровская, ходит бесплатный автобус!
Также есть большая детская комната, очень удобно ходить с детьми, за ними присматривает воспитатель, есть и занятия детские.
Всем советую!

Ужасный клуб.

Позвонила в клуб попросила меня записать в спазону. Отказались записать, дали номер спа. 3 раза звонила. Никто просто не взял трубку. Перезвонила по номеру самого клуба - сказали дайте свой номер, вам перезвонят из спа. Никто не звонит! Потратила время, не смогла воспользоваться услугой, которая входит в мой абонемент. Но Ладно бы это, я говорю: что за скотское отношение к клиентам, встаньте и дойдите до спа, у вас человек постоянно трубку не берет, люди не могут записаться, узнайте в чем дело! И ЮЛИЯ мне сообщает, цитата: «Я ДЛЯ ВАШЕГО КОМФОРТА ВСТАВАТЬ НЕ БУДУ. ВСЕГО ДОБРОГО». И положила трубку.
Напомню, клуб позиционируется как премиум класс. Просто смешно, обычный клоповник. По другим «достоинствам»:
Нет своей парковки. Сауна в зоне женской раздевалки не работает. Зона спа постоянно закрыта и к спорту отношения не имеет, внутри маленькая лужа вместо бассейна. В зале нет нормального спортивного бассейна. Невнятные работники. Когда пришла знакомиться с клубом, спросила их: вы раньше назывались Спарта и были клубом эконом класса. Сделали ребрендинг, сменили название, цены, а что по факту то изменилось? Ответ: «ну мы клининговую компанию сменили». И так во всем. Застиранное полотенце - 100 рублей, иначе дадут только полотенце для рук. Тоже самое с маркетингом. Приходишь - годовая карта столько то стоит. А потом выясняется, что годовая карта 10 месяцев, а не 12. навязывают взять карту + купить 10 тренировок. Я говорю а в чем плюс, они будут дешевле? Ответ: Нет, будут столько же стоить. А смысл то какой, отдать деньги поскорее, пока не увидел весь этот кошмар? Подарили купон на Новый год, огромное письмо, в конце которого значится, что они хотят выразить любовь к своим клиентам, поэтому дарят 1000 рублей на покупку следующего абонемента. И звёздочка в конце. Звонишь в январе, а тебе говорят - а все, это только на декабрь было, буквально на одну неделю. Хотя нигде это не указано, ходишь как дебил с этой бумажкой. Извините, но кто будет покупать абонемент на год при наличие своего из за тысячи рублей? В общем отношение максимально материалистическое - любое что то Хорошее, что делает якобы клуб ради своих гостей - это немного прикрытая куча говна и желания поиметь.

Люди, которые ходили в хорошие качественные фитнесс клубы данное заведение не советую однозначно. Выдержала три месяца и сбежала.

Я ДЛЯ ВАШЕГО КОМФОРТА ВСТАВАТЬ НЕ БУДУ - их девиз.

Добрый день!хожу давно в этот клуб,устраивает цена и близость к дому.НО...за счет цены очень много народу,особенно вечером,в фитнес залах иногда не хватает всем места,приходят по 50 человек,в тренажерке и в бассейне вечером не протолкнуться,утром попроще и посвободнее.Не очень чисто и на рецепшене не очень приветливые девушки,зимой будут очереди за ключами к шкафчикам,очень много минусов,но....я люблю некоторых тренеров этого клуба и заниматься у них это очень кайфово))))так что на минусы не обращаю внимания)))спасибо,всем спортивных успехов и здоровья!